Garantia Produselor
Garanția produselor
La Smart Plug Detailing, ne dorim să îți oferim cele mai bune produse de detailing auto, de aceea toate produsele noastre sunt supuse unor standarde stricte de calitate. Pentru a-ți oferi siguranță și încredere în achizițiile tale, fiecare produs beneficiază de o garanție care acoperă defectele de fabricație și problemele de performanță în condiții normale de utilizare.
Ce acoperă garanția:
- Durată: Toate produsele noastre au o garanție de 12 luni de la data achiziției, conform legislației în vigoare.
- Defecte acoperite: Garanția se aplică în cazul defectelor de fabricație sau al problemelor de funcționare. Produsele care nu își îndeplinesc funcția așteptată în condiții normale de utilizare pot fi returnate pentru reparații, înlocuire sau rambursare.
Ce nu acoperă garanția:
- Defecțiuni cauzate de utilizarea incorectă, manipulare necorespunzătoare sau neglijență.
- Uzura normală a produselor, în special pentru consumabile (lavete,prosoape, bureți, perii).
- Deteriorări cauzate de expunerea la condiții improprii (căldură excesivă, chimicale nerecomandate, etc.).
Cum beneficiezi de garanție:
Pentru a activa garanția, este necesar să păstrezi dovada achiziției (factura sau bonul fiscal). Dacă întâmpini probleme cu un produs, ne poți contacta la adresa de e-mail smartplugdetailing@gmail.com sau la numarul de telefon 0728223935, iar echipa noastră va analiza situația și va lua măsurile necesare. În funcție de caz, vom oferi o înlocuire gratuită a produsului sau o rambursare integrală.
Returnarea produselor:
În cazul în care este necesară returnarea unui produs defect, costurile de transport vor fi acoperite de noi. Asigurăm înlocuirea sau rambursarea cât mai rapidă, pentru a-ți oferi o experiență fără griji.
Excepții:
Produsele consumabile, cum ar fi lavetele , prosoapele din microfibră, perii și alte articole similare, nu sunt acoperite de garanție din cauza uzurii naturale.
La Smart Plug Detailing, ne dorim să îți oferim cele mai bune produse de detailing auto, de aceea toate produsele noastre sunt supuse unor standarde stricte de calitate. Pentru a-ți oferi siguranță și încredere în achizițiile tale, fiecare produs beneficiază de o garanție care acoperă defectele de fabricație și problemele de performanță în condiții normale de utilizare.
Ce acoperă garanția:
- Durată: Toate produsele noastre au o garanție de 12 luni de la data achiziției, conform legislației în vigoare.
- Defecte acoperite: Garanția se aplică în cazul defectelor de fabricație sau al problemelor de funcționare. Produsele care nu își îndeplinesc funcția așteptată în condiții normale de utilizare pot fi returnate pentru reparații, înlocuire sau rambursare.
Ce nu acoperă garanția:
- Defecțiuni cauzate de utilizarea incorectă, manipulare necorespunzătoare sau neglijență.
- Uzura normală a produselor, în special pentru consumabile (lavete,prosoape, bureți, perii).
- Deteriorări cauzate de expunerea la condiții improprii (căldură excesivă, chimicale nerecomandate, etc.).
Cum beneficiezi de garanție:
Pentru a activa garanția, este necesar să păstrezi dovada achiziției (factura sau bonul fiscal). Dacă întâmpini probleme cu un produs, ne poți contacta la adresa de e-mail smartplugdetailing@gmail.com sau la numarul de telefon 0728223935, iar echipa noastră va analiza situația și va lua măsurile necesare. În funcție de caz, vom oferi o înlocuire gratuită a produsului sau o rambursare integrală.
Returnarea produselor:
În cazul în care este necesară returnarea unui produs defect, costurile de transport vor fi acoperite de noi. Asigurăm înlocuirea sau rambursarea cât mai rapidă, pentru a-ți oferi o experiență fără griji.
Excepții:
Produsele consumabile, cum ar fi lavetele , prosoapele din microfibră, perii și alte articole similare, nu sunt acoperite de garanție din cauza uzurii naturale.